De rebote me encontré con un comentario de la_morsa en su blog sobre el reciente y próximo a la vez lanzamiento del iPad. Me llamaron mucho la atención sus comentarios al respecto, por lo que decidí intercalar los míos en respuesta:
La o el iPad fue uno de los mejores secretos guardados de Apple. Todo mundo especulaba con que venía una computadora tipo tablet, pero nadie a ciencia cierta podía afirmarlo. “Finalmente se hizo realidad y después de pasado el "hype" por la presentación de dicho dispositivo, he encontrado que dejó mucho que desear: la limitada memoria, o lo que es peor aún, la falta de un sistema operativo multitareas. Esto, pienso, es la peor falla del dispositivo porque hacer varias cosas a la vez resulta algo cotidiano entre los que usan computadoras.”
En el comienzo de la presentación (Que al parecer la_morsa no vio o no puso atención) Steve Jobs indica que están por participar en un nuevo segmento de dispositivos móviles que se ubica entre los teléfonos inteligentes y las laptops, NO se trata pues de una computadora como las que existen actualmente.
“Los amantes de Apple ya salieron con una serie de argumentos, que van desde lo más tonto a lo verdaderamente ridículo, para justificar la falta de multitasking.”
¿”Ya salieron”? Buena forma de referirse a las personas que exponen sus razones sobre un tema en particular, se oye a: “La informática soy yo”
“Por ejemplo, en el iPad uno puede estar navegando en Internet y querer por ejemplo, copiar un fragmento de una página y mandarlo por correo a alguien. Si quiere hacer eso, tendrá que copiar a memoria el fragmento en cuestión, cerrar el navegador, abrir la aplicación del correo y entonces poderla usar. No se puede incluso escuchar música mientras se ven páginas web o se ejecuta ota (sic) aplicación.”
Aquí por un momento me asaltó la duda. Al parecer el ya utilizó un iPad, ya que asegura que no se pueden hacer las cosas que describe en el párrafo, pero bueno, como trabaja con el mismo sistema operativo que mi iPod Touch, que uso desde hace 2 años, probé cada uno de los puntos que indica: Fui capaz de seleccionar y copiar un texto de una página web, abrir la aplicación de correo y enviar el mensaje, y no solo eso, sino que también pude localizar direcciones con Google Maps y Street View, enviar un par de tweets con la app Twitterrific, actualizar mi status en la app de Facebook, revisar las noticias en las apps de Reforma y El Universal, revisar el estado del tiempo con la app de AccuWeather y todo lo anterior mientras reproducía canciones, sin tener que cerrar nada. De la misma manera que una computadora convencional, es necesario que se tenga abierta en primer plano la ventana de la aplicación que se está usando, no es posible visualizarlas todas a la vez, porque el tamaño la pantalla del iPod no lo permitiría, y ESO es lo que NO hay que confundir con una falta de multitasking. En corto: la_morsa nunca ha utilizado un dispositivo de estos, pero ya sentenció todo lo que según él no pueden hacer ¡¡¡y lo peor es que en su blog aparecen comentarios que aceptan sin chistar que esto es cierto!!!
Si nos vamos a ver cómo trabaja la gente en las computadoras normales y tradicionales (incluso las perqueñas (sic) netbooks), hallaremos que la mayoría tiene abiertas varias aplicaciones al mismo tiempo. Algunos estarán en Twitter con el messenger abierto, platicando con algún contacto. Tal vez tengan también photoshop o el sistema de correo ya abierto y tal vez estén viendo un video en youtube. Desde luego que nadie usa todas esas aplicaciones "al mismo tiempo". Eso es claro. Pero lo que sí pasa es que el pasar de una aplicación a otra se hace de inmediato dando click en la ventana ded (sic) interés. No hay que cerrar previamente aplicación alguna para poder abrir otra.
De nuevo: el iPad NO es una computadora o netbook tradicional, no hay punto de comparación. Y sin embargo, este párrafo puede servirles a los usuarios promedio de computadoras para entender porque en determinado momento sienten “lentas” a sus máquinas, porque tienen en promedio 512 ó 1 Gb de RAM, y peor si utilizan sistemas como Vista o Win7 y además Flash más todas esas aplicaciones abiertas pues ¡se quedan sin memoria!
El ipad funciona en ese sentido como las Palm. Uno abre una aplicación, digamos la de ajedrez. Si de pronto quiero hacer otra cosa, no tengo que cerrar explícitamente lo que estoy haciendo, sino que me voy al menú y busco el programa que ahora quiero usar. El sistema operativo de Palm lleva cuenta de dónde me quedé en la aplicación anterior y “guarda mi estado”, para que cuando regrese a ese programa, me encuentre en el lugar que lo dejé.
Si hubiera usado un iPod Touch o un iPhone vería que es exactamente igual, solo que aquí ya no está el menú como él lo conoció en las Palm, sino que se pasa directamente de una app a otra y el estado se guarda al regresar, pero bueno, esperemos que para ahora ya se haya dado cuenta.
En un dispositivo como la Palm, por sus carcaterísticas (sic) y en particular, tamaño de pantalla, las multitareas no parecen ser tan necesarias, puesto que a duras penas cabe en la pantallita la información de una aplicación para además pretender tener otra al lado. Y esto mismo pasa en el iPod Touch o en el iPhone. Las multitareas ahí no parecen ser imprescindibles. Sin embargo, en un dispositivo con una mejor pantalla, como la del iPad, resulta francamente pobre la idea implementada al mejor estilo Palm. Ahí debería ser posible trabajar más como cuando usamos una laptop o incluso una netbook. Pero no, la primera versión del iPad no permite semejante asunto.
Y de nuevo: el iPad NO ES ni una laptop ni una netbook y apenas está por salir su primera version, habrá que ver como se desarrolla con el tiempo.
Los defensores de Apple han dicho de todo. Alguien salió con un argumento que raya en lo ridículo: "se simplifica la carga cognitiva del usuario". Con esto quiere decir que no satura al usuario del iPad con varias ventanas a la vez y al mismo tiempo.
Veamos un caso práctico: Si estás por dar una presentación con tu netbook a unos clientes ¿qué es lo que haces antes de comenzar?
1. Cierras el Messenger
2. Cierras otras aplicaciones que no vas a utilizar, por ejemplo Excel o Photoshop
3. Cierras Facebook y Tweeter
4. Cierras la aplicación de correo electrónico.
¿Y porque haces todo lo anterior? Pues para que a la mitad de la presentación no aparezcan ventanas emergentes de tus amigos con algún mensaje, o Excel preguntándote si deseas guardar los cambios al documento y principalmente ¡Porque tu netbook solo viene con 1 Gb de RAM! y necesitas que tu presentación no se tarde horas entre diapositivas ¿verdad? No veo porque algo así podría considerarse ridículo, la capacidad multitasking NO es necesaria en todo momento. Otro ejemplo de fracaso anunciado fue el del Wii, porque no tenía las capacidades gráficas del Xbox o de la PlayStation y ya ven, logró crear su propio mercado de muy felices y diversos usuarios. Hay espacio para todos.
Lo ridículo del argumento es que por años hemos hecho multitareas y no conozco nadie que padezca dolores de cabeza o se sienta abrumado por tener tres o cuatro ventanas abiertas al mismo tiempo. De hecho, si pensamos un poco, el ser humano es multitareas. Por ejemplo, puede estar comiendo, escuchando la radio y además platicando con algún comensal. Si maneja un auto hay que llevar cuenta de lo que ocurre en el exterior, con la radio prendida y tal vez siguiendo una conversación con el copiloto. Es decir, a menos que alguien tenga deficiencia mental, pretender justificar la falta de multitareas con el argumento dado, resulta en mi opinión una tontería por demás ridícula.
Nuevamente: Se trata de un dispositivo móvil, ¿qué tan prudente es que un usuario tenga varias tareas abiertas en el mismo mientras va conduciendo un auto o caminando? Si está reglamentado que no se puede hablar por celular y conducir al mismo tiempo, ¿Qué tiene que ver el que una persona sea capaz de hacer varias cosas a la vez y este aparato (en teoría) no pueda? Es cosa de sentido común o como dice el dicho: "El que mucho abarca, poco aprieta".
Otros han argumentado que la iPad no es una computadora. ¿No lo es? No de acuerdo al del argumento, que dice que es un dispositivo para ver contenidos digitales. ¿Pero es que esto no se hace igual con cualquier otra computadora? De hecho, el iPad tiene una suite informática, que me permite crear contenidos digitales, valga la expresión. La iPad tiene procesador, periféricos, pantalla, etc., pero para el que me dio ese argumento, no es una computadora. Me ha dejado en una duda existencial de la cual no veo cómo salir.
Claro que lo es!, solo que su configuración es la de una tablet. Mi V3i de Motorola también es computadora, tiene pantalla y puedo agregarle periféricos como teclado e impresora por medio del bluetooth, tiene capacidad de almacenamiento de datos y aunque limitados, puede grabar y reproducir videos, tomar fotografías, generar contenidos multimedia que puedo enviar vía MMS, navegar en internet y leer mi correo via WAP y por si fuera poco usa iTunes original, así que la duda existencial puede ser más profunda de lo que la_morsa piensa.
En resumen, me parece que para los costos de Apple, 499 dólares por la iPad más económica y 799 dólares por la más costosa, el juguete es un iPod Touch con esteroides, pero nada más. Sin duda la gran ventaja de la iPad es su interfaz multitáctil, la cual le da un plus al dispositivo, pero si no fuese por eso, probablemente no podría incluso considerarse como una buena idea de la empresa de la manzana.
En comparación, el costo del iPad más caro es el mismo que el de la computadora de bolsillo Sony Pocket PC Vaio VGN-P550T que se vende en México en el equivalente de $853.00 dólares, tiene una pantalla de 8” y el resto de las características más o menos similares. Es curioso que no mencione que por el precio tambien se tiene una plataforma de juegos (para los que les gusten) y ademas tiene funcionalidad de lector de libros en equivalencia al Kindle, y sin embargo, no esta anunciado como un "Kindle Killer" sino como otra opcion mas que podrá o no gustar.
He visto otras máquinas tipo tablet, muchas de ellas recién anunciadas en el último Consumer Electronic Show 2010, que se llevó a cabo en enero. Comparándola contra otros fabricantes, es evidente que la sobriedad, el buen gusto, lo bonito del iPad, puede ser un plus para querer hacerse de un dispositivo de estos. Sin embargo, el alto precio y las limitaciones del software me parece que pueden pesar más al decidir comprarse una computadora portátil, ya sea tipo tablet o no. En EEUU se pueden conseguir laptops por precios similares al iPad más caro y con muchísimas más prestaciones y recursos. Las netbooks, a todo esto, por lo que cuesta el iPad más barato, dan muchas más posibilidades que el novísimo juguete manzanesco.
¿Limitaciones del software? Ya está acuñada la expresión "There´s an app for that" y existen literalmente miles de aplicaciones para elegir la que necesitas y el precio está entre $1.00 y $10.00 dólares promedio. La suite iWork para iPad costará $30.00 USD y puedes comprar solo el módulo que te interese, que yo sepa no puedo comprar sólo MS Word si soy escritor, tengo que comprar en unos $100.00 USD el paquete "para hogar y estudiantes" aunque nunca vaya a utilizar las otras aplicaciones que vienen incluidas. Lo triste es que en realidad no es un juguete caro, más bien los jodidos somos los que estamos con la paridad del dólar en contra. Como mercado principal del iPad pueden estar los más de 70 millones de usuarios actuales de iPods e iPhones (yo incluido) y demás personas que lo prueben y que vean si se ajusta a lo que necesitan, independientemente de si usan una Mac o una Pc.
Habrá que ver si la iPad tiene éxito.
Cuando se introdujo el primer iPod nadie le auguraba éxito, hoy se han vendido más de 250 millones de unidades desde entonces y todo lo que implica el iTunes y la distribución de música digital. En el 2007 todo mundo decía que el iPhone sería un fracaso, hoy se han vendido más de 30 millones de teléfonos a nivel mundial y contando (de las aplicaciones para los mismos ni hablamos)
Sin duda los amantes de Apple ya estarán ahorrando para hacerse del dispositivo. Steve Jobs sabe vender una imagen que es muy atractiva a cierto sector del mercado: tener Apple es cool, tener una PC, en cambio es ser serio o nerd. Jobs sabe el poder de la publicidad y lo pone siempre en práctica. Y sin duda que los productos de Apple son estupendos, pero tampoco son la última coca cola del desierto. Jobs es un gran vendedor. De eso no me cabe duda.
Sin duda muchas personas están ahorrando para poder comprar el Nexus 1 de Google para cuando esté disponible aquí ¿eso es malo? ¿Que es lo "cool" de usar y tener un producto de Apple? Pues como cualquier otro producto que te dé lo que necesitas: Satisfacción de usuario. Por experiencia uso jeans Levi´s sobre Lee porque me ajustan perfecto, prefiero la Coca Cola por su sabor y porque superé muy tranquilamente el reto Pepsi. Y asi ad infinitum. Ya han tratado de manejar ese aparente complejo de "no soy cool porque no uso Mac" en comerciales que buscaban laptops en menos de mil dolares, pero para quién está enterado, sabe que se puede instalar Windows en las computadoras Mac para que funcione de manera nativa teniendo asi lo mejor de ambos mundos (Y en mi experiencia personal, Windows funciona mas rapido en hardware Apple) asi que no creo que vaya por ahi. Tiene mas que ver en recibir POR LO MENOS lo justo por mi dinero, y en mi caso cada centavo invertido en esos productos se ha pagado con creces al paso del tiempo. Algo que pocos vendedores (del producto que sea) pueden presumir es la satisfacción post-compra de sus clientes. Windows es la plataforma de sistemas operativos más utilizada del mundo, pero no es ni la mejor ni la que más pueda presumir de clientes felices con sus productos. En cambio, en Estados Unidos los índices de satisfacción de los usuarios muestran que Apple está por encima del resto de las compañías más representativas del ramo. Asi que como apunta David Pogue del New York Times, esperemos a que el iPad este al alcance de todos para probarlo y opinar después de haberlo utilizado. Felices trazos.
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